广州发布全国首个入境人员办理集体标准

  南方日报讯 2月9日，广州举办疫情防控入境人员服务保证新闻发布会。会上，《防控新式冠状病毒肺炎疫情机场口岸入境人员全流程闭环办理作业标准》《防控新式冠状病毒肺炎疫情 酒店阻隔办理服务作业标准》发布，两项集体标准填补了国内空白。

  《防控新式冠状病毒肺炎疫情机场口岸入境人员全流程闭环办理作业标准》提出了“一流程三环节”。“一流程”，即入境人员从机场口岸到阻隔医学观察点的全过程闭环办理的总流程。“三个环节”包含入境通关检疫及边检环节、入境人员转运办理环节和阻隔办理环节，每个环节的流程和作业都要求进行标准性、标准化辅导。

  上述两项集体标准对入境旅客从“机舱门”—“巴士门”—“酒店门”全链条、各环节的服务办理作业进行了整理汇总，以“防感染、防走脱、防意外”的闭环办理作为底子方针，要点环绕口岸入境、旅客转运、酒店阻隔3个环节重要作业进行细化分类，拟定可操作、可根据、可仿制的操作标准和指引。

  为下降入境酒店作业人员与入境旅客的触摸频率，削减穿插感染危险，广州已在部分入境酒店使用机器人配送服务。“一个机器人一天配送物品超400次，均匀2分钟即可送达顾客房间门口，每天节省人力及防护用品70%以上。下一步拟在全市入境酒店推行。”广州市商务局相关担任人说。

  据统计，2020年2月27日至2021年1月31日，广州共承受入境航班2266班，累计转运来自170个国家和地区的旅客45.7万余名，阻拦境外输入591个确认诊出的病例。(记者黄舒旻 见习记者钟晓宇)

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